Risolvere i problemi relativi alla connettività
Se la connessione a Internet non funziona
• Verificare la rete dati. Passare il dito verso il basso dall'alto dello schermo, toccare Tutte
le impostazioni > Rete e wireless > Rete cellulare e SIM e verificare che l'opzione
Rete dati sia impostata su Attivato .
• Verificare la connessione Wi-Fi. Passare il dito verso il basso dall'alto dello schermo,
toccare e tenere premuto Wi-Fi, quindi verificare che l'opzione Wi-Fi sia impostata su
Attivato e di essere connessi a una rete.
• Verificare che la modalità Risparmia batteria non sia attivata. Passare il dito verso il basso
dall'alto dello schermo e toccare Tutte le impostazioni > Sistema > Risparmia
batteria.
• All'estero verificare di avere consentito il roaming. Passare il dito verso il basso dall'alto
dello schermo, toccare Tutte le impostazioni > Rete e wireless > Rete cellulare
e SIM e verificare che Opzioni dati in roaming sia impostata su collega in roaming. La
connessione a Internet durante il roaming, soprattutto quando si è all'estero, può
incrementare notevolmente i costi di trasferimento dei dati.
• Se sono state installate nuove impostazioni tramite un SMS, disinstallarle. Toccare
Memoria > Questo dispositivo > App e giochi e l'elemento delle nuove impostazioni,
quindi Disinstalla.
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