Microsoft Lumia 950 XL - Problemen met berichten oplossen

background image

Problemen met berichten oplossen
Als u geen multimediabericht (MMS) kunt verzenden
• Start uw telefoon opnieuw op met de geplaatste simkaart en probeer het

multimediabericht opnieuw te verzenden (uw telefoon laadt de instellingen vanaf de

simkaart).

• Verzend een multimediabericht naar uw eigen telefoon. Op deze manier kunt u testen of

u multimediaberichten kunt verzenden en ontvangen.

© 2016 Microsoft Mobile. Alle rechten voorbehouden.

79

background image

• Als u een verbinding met internet kunt maken maar geen multimediaberichten kunt

verzenden, moet u online proberen de multimedia-instellingen (MMS) voor uw

netwerkserviceprovider te vinden. Als u de MMS-instellingen wilt wijzigen, veegt u vanaf

de bovenkant van het scherm omlaag en tikt u op Alle instellingen > Netwerk en

draadloos > Mobiel netwerk en simkaart > SIM-instellingen.

• Als u zich in het buitenland bevindt, controleert u of dataroaming in uw

telefooninstellingen is ingeschakeld.

Tip: U moet een verbinding met internet hebben om multimediaberichten te verzenden

en te ontvangen. Controleer bij uw netwerkserviceprovider of u een actief abonnement

voor gegevensverkeer (toegang tot internet) op uw simkaart hebt.