Resolver problemas de ligação à Internet
Se a sua ligação à Internet não funcionar
• Verifique a sua ligação de dados via rede móvel. Deslize para baixo desde a parte superior
do ecrã, toque em Todas as definições > Rede e ligação sem fios > Rede Móvel
e SIM e verifique se Ligação de dados está Ligado .
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• Verifique a sua ligação Wi-Fi. Deslize para baixo desde a parte superior do ecrã, toque
sem soltar em Wi-Fi e verifique se Redes Wi-Fi está Ligado e se está ligado a uma
rede.
• Verifique se o modo de poupança de bateria está ativado. Deslize para baixo desde a parte
superior do ecrã e toque em Todas as definições > Sistema > Poupança de
bateria.
• Se estiver no estrangeiro, verifique se tem o roaming ativado. Deslize para baixo desde a
parte superior do ecrã, toque em Todas as definições > Rede e ligação sem
fios > Rede Móvel e SIM e verifique se Opções de roaming de dados está roaming.
Caso se ligue à Internet em roaming, especialmente no estrangeiro, pode aumentar
bastante os custos de dados.
• Se instalou novas definições de uma mensagem de texto, desinstale as novas definições.
Toque em Armazenamento > Este Dispositivo > Aplicações e jogos e no item de
novas definições e toque em Uninstall.
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