Microsoft Lumia 950 XL - Telefonunuz yanıt vermiyorsa

background image

Telefonunuz yanıt vermiyorsa

Telefonunuz alıșık olmadığınız bir șekilde çalıșmayı veya yanıt vermeyi durdurursa,

telefonunuzu düzeltmek için hızlıca yeniden bașlatabilirsiniz.
Șunları deneyin:

1 tușlu yeniden bașlatma yöntemi: Açma/kapatma tușunu yaklașık 10 saniye basılı tutun.

Telefon yeniden bașlatılır.

2 tușlu yeniden bașlatma yöntemi: Ses düzeyini azaltma ve açma/kapatma tușunu aynı

anda yaklașık 10 saniye boyunca basılı tutun. Telefon yeniden bașlatılır.

Hangi yeniden bașlatma yönteminin telefonunuza uygun olduğundan emin değilseniz,

www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures adresini ziyaret edin.
Telefonunuz sık sık donuyorsa, telefonunuzun yazılımını güncelleyin veya telefonunuzu

sıfırlayın. Sıfırlama ișlemi fabrika ayarlarını geri yükler, satın aldığınız ve indirdiğiniz

uygulamalar dahil tüm kișisel içeriğinizi siler. Parmağınızı ekranın üst kısmından așağıya doğru

kaydırıp Tüm ayarlar > Sistem > Hakkında > Telefonunuzu sıfırlayın öğesine

dokunun.
Sorununuz çözülmediği takdirde, onarım seçenekleri için șebeke servis sağlayıcınıza veya

üreticiye bașvurun. Telefonunuzu onarıma göndermeden önce, telefonunuzdaki kișisel

verilerin tümü silinebileceğinden daima telefonunuzdaki verileri yedekleyin.

İpucu: Telefonunuzun kimliğini saptamanız gerekirse, *#06# karakterlerini girerek

yalnızca telefonunuza ait IMEI numarasını görüntüleyin. IMEI numarasını aynı zamanda

telefon gövdesinde bulabilirsiniz. Ayrıntılar için, çevrimiçi kullanım kılavuzundaki ürün ve

güvenlik bilgileri bölümüne bakın.

© 2016 Microsoft Mobile. Tüm hakları saklıdır.

136

background image

© 2016 Microsoft Mobile. Tüm hakları saklıdır.

137