Microsoft Lumia 950 XL - Усунення несправностей з повідомленнями

background image

Усунення несправностей з повідомленнями
Якщо неможливо надіслати мультимедійне повідомлення (MMS)
• Скиньте настройки телефону зі встановленою SIM-карткою і повторно спробуйте

надіслати мультимедійне повідомлення (телефон завантажить настройки з SIM-

картки).

• Надішліть мультимедійне повідомлення на власний номер телефону. Таким чином

можна перевірити, чи можете Ви надсилати і отримувати мультимедійні

повідомлення.

• Якщо Ви можете підключитися до Інтернету, але не можете надіслати мультимедійні

повідомлення, спробуйте знайти в Інтернеті настройки MMS для свого постачальника

послуг мережі. Щоб змінити настройки MMS, протягніть вниз від верхнього краю

екрана й торкніться Усі настройки > Мережа+бездпроводова > Стільникова

мережа та SIM > Настройки SIM-картки.

• Перебуваючи за кордоном, переконайтеся, що в настройках телефону ввімкнено

роумінг даних.

Порада: Щоб надсилати та отримувати мультимедійні повідомлення, потрібно

встановити з’єднання з Інтернетом. Дізнайтеся у постачальника послуг мережі, чи

маєте Ви активну передплату на пакетні дані (доступ до Інтернету) на SIM-картці.