Microsoft Lumia 950 XL - 如果手机停止响应

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如果手机停止响应

如果您的手机停止以您习惯的方式工作或响应,您可以快速重启以使其

恢复正常。
请尝试以下操作:
• 1 键重新启动方法: 按住电源键大约 10 秒。 手机会重新启动。
• 2 键重新启动方法: 同时按住音量降低键和电源键约 10 秒钟。 手机

会重新启动。

如果您不确定哪一种重新启动方法适合您的手机,请访问

www.microsoft.com/mobile/support/wpfeatures
如果您的手机经常无响应,请更新您的手机软件或重置您的手机。 重置

手机将恢复出厂设置并清除您的所有个人内容,包括您已购买和下载的

应用程序。 从屏幕顶部向下滑动,然后点按 所有设置 > 系统 >

> 重置手机
如果问题仍未解决,请向您的网络服务提供商或制造商咨询相关的维修

事宜。 在将手机送去维修之前,请务必备份您的数据,因为手机中的所

有个人数据均有可能被删除。

提示: 如果需要识别您的手机,请拨 *#06#,查看手机唯一的 IMEI

码。 您也可以在手机机身上找到 IMEI 码。 有关详情,请参见在线

用户手册的产品和安全信息部分。

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