Microsoft Lumia 950 XL - 如果您的手機沒有回應

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如果您的手機沒有回應

如果手機以您熟悉的方式停止運作或回應,您可以將手機快速重新啟動,使它恢復正常。
請嘗試執行下列操作:

單鍵重新啟動方式: 將電源鍵按住不放約 10 秒鐘。 手機會重新啟動。

雙鍵重新啟動方式: 同時將音量降低鍵和電源鍵按住不放約 10 秒鐘。 手機會重新啟動。

如果您不確定手機適用何種重新啟動方式,請瀏覽 www.microsoft.com/mobile/support/

wpfeatures
如果手機沒有回應,請更新手機軟體或將手機恢復原廠設定。 恢復原廠設定會還原為原廠設

定,並刪除所有個人內容,包括您已購買和下載的應用程式。 從螢幕頂端向下滑動,然後點

所有設定 > 系統 > 關於 > 恢復原廠設定
如果問題仍未解決,請向網路服務供應商或製造商洽詢維修相關事宜。 將手機送修前,請務

必為資料進行備份,因為手機中的所有個人資料可能都會被刪除。

祕訣: 如果您需要辨識您的手機,要檢視手機的唯一 IMEI 號碼,請在撥號器中輸入

*#06#。 您也可以在手機的機身找到 IMEI 號碼。 如需詳細資訊,請參閱線上用戶指南

中的產品與安全資訊單元。

© 2016 Microsoft Mobile。版權所有,翻印必究。

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